Informationen zum Ablauf einer Buchung

Reisen günstig und sicher buchen - so einfach geht es als Topbucher:


* Sie suchen bequem nach Ihrer Wunschreise.

* Sie haben eine Reise gefunden! Jetzt senden Sie uns Ihre verbindliche Reiseanmeldung, indem Sie das Formular für die persönlichen Daten ausfüllen und absenden. Die Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt.

* Nach Abschluss der Online-Buchung wird Ihnen automatische eine Email zugesandt, um Ihnen den Buchungseingang bei Topbucher zu bestätigen.
Wichtig (!): Die Buchung erfordert unbedingt eine gesonderte Bestätigung durch einen unserer Mitarbeiter.

* Sie werden schnellstmöglich telefonisch, per Fax oder E-Mail kontaktiert, um die Buchung endgültig zu bestätigen. Hierbei wird der weitere Ablauf, wie zum Beispiel Zahlungsmodalitäten oder eventuelle Tickethinterlegungen bei Kurzfristbuchungen.

*Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Buchung (außer Wochenende/Feiertag - dann am nächsten Werktag) keine Meldung von uns erhalten haben, so setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

* Wünschen Sie nach der Festbuchung noch Änderungen am Vorgang so ist dies in der Regel kostenpflichtig. Die Gebühren belaufen sich dann auf die jeweiligen veröffentlichten Angaben des entsprechenden Reiseveranstalters.

* Aus technischen Gründen kann es zu Änderungen zwischen Angebot und Buchung kommen (z.B. Preis oder Verfügbar). Wenn es dazu kommt, werden wir Sie natürlich darüber informieren. Es entsteht in diesem Falle erst eine verbindliche Buchung bei Ihrem Einverständnis.